شروط الاستخدام وإخلاء المسؤولية

ملاحظة قانونية

هذه الشروط صياغة تشغيلية عامة للمنصة وليست بديلًا عن مراجعة محامٍ مصري قبل الإطلاق التجاري أو تحصيل رسوم فعلية.

شروط استخدام المنصة

باستخدام Brokeless أو إنشاء حساب أو نشر إعلان أو طلب معاينة، فإنك تقر بقراءة هذه الشروط والموافقة عليها.

1. دور Brokeless

Brokeless منصة تقنية لعرض العقارات وتنظيم التواصل وطلبات المعاينة بين المالك والمستأجر. المنصة ليست سمسارًا أو وكيلًا أو طرفًا في عقد الإيجار، ولا تمثّل أي مستخدم، ولا تقدّم ضمانًا قانونيًا أو ماليًا أو تأمينيًا لأي معاملة.

2. الحسابات والأهلية

يقر المستخدم بأن عمره وأهليته القانونية يسمحان له باستخدام المنصة وإبرام التصرفات التي يقوم بها. يتحمل المستخدم مسؤولية حماية حسابه ووسائل الدخول إليه، وإبلاغنا فورًا عند الاشتباه في استخدام غير مصرح به.

3. مسؤولية المالك

المالك وحده مسؤول عن صحة بيانات العقار والسعر والتكاليف والمواصفات والصور والفيديو والمستندات وحقه القانوني في التأجير. يجب الإفصاح عن العيوب الجوهرية والقيود والمبالغ المطلوبة وعدم إخفاء أو تزوير أي معلومة. نشر الإعلان لا يُعد اعتمادًا قانونيًا لملكية العقار أو صلاحيته للإيجار.

4. مسؤولية المستأجر

المستأجر وحده مسؤول عن صحة بيانات هويته وعمله ودخله وحالته وعدد المقيمين وأي معلومات يقدمها. وعليه فحص العقار والمستندات وهوية المالك وشروط العقد بنفسه أو من خلال مختص قبل دفع أي مبلغ أو توقيع أي التزام.

5. حدود التحقق

قد نراجع مستندات أو صورًا أو فيديوهات أو مؤشرات هوية بهدف تقليل المخاطر. حالة «مستندات العقار مُراجَعة» تعني اجتياز المستندات المقدمة للمراجعة الشكلية المتاحة وقتها فقط، ولا تعني ضمانًا لصحة الملكية أو البيانات، ولا تمنع احتمال التزوير أو انتحال الهوية أو تغيّر الظروف بعد المراجعة.

6. الاحتيال والمدفوعات

لا تحوّل عربونًا أو تأمينًا أو إيجارًا قبل المعاينة والتحقق من الهوية والمستندات وتوقيع عقد واضح. لا ترسل رمز التحقق أو بيانات البطاقة أو كلمة المرور لأي شخص. أي دفع مباشر بين المستخدمين يتم على مسؤوليتهم، وعلى الطرف المتضرر الاحتفاظ بالأدلة وإبلاغ المنصة والجهات المختصة عند الاشتباه في احتيال.

7. المعاينات والسلامة الشخصية

اختيار مكان وموعد المعاينة واتخاذ احتياطات السلامة مسؤولية الطرفين. ننصح بإبلاغ شخص موثوق بالموعد، وتجنب حمل مبالغ نقدية كبيرة، وعدم تسليم أصول المستندات، وإنهاء المعاينة فور الشعور بعدم الأمان.

8. العقود والالتزامات القانونية

أي اتفاق أو عقد إيجار ينشأ بين المالك والمستأجر وحدهما. على الطرفين مراجعة بنود المدة والقيمة والزيادة والتأمين والصيانة والمرافق والاستلام والإخلاء والاستعمال، والاستعانة بمحامٍ أو مختص عند الحاجة. المحتوى المنشور في المنصة ليس استشارة قانونية.

9. الرسوم وعدم وجود تأمين

رسوم Brokeless هي مقابل خدمة استخدام المنصة ولا تُعد قسط تأمين أو وديعة ضمان أو كفالة لتحصيل الإيجار أو رد التأمين أو سلامة العقار أو سلوك أي مستخدم. لا تغطي المنصة الخسائر أو التلف أو السرقة أو التعثر في السداد ما لم تُقدم لاحقًا خدمة مستقلة بعقد صريح يقرر خلاف ذلك.

10. البيانات والخصوصية

كل مستخدم مسؤول عن قانونية ودقة البيانات التي يرفعها وعن عدم نشر بيانات أو مستندات تخص الغير دون حق. نستخدم البيانات لأغراض تشغيل الحساب والتحقق ومنع إساءة الاستخدام وتحسين الخدمة، ونتخذ تدابير حماية معقولة؛ ومع ذلك لا يوجد نظام إلكتروني آمن بنسبة 100%. لا تظهر مستندات التحقق للعامة، ولا يجوز للمستخدم إعادة استخدامها أو مشاركتها خارج الغرض المخصص.

11. الاستخدام المحظور

يُحظر انتحال الهوية والتزوير والاحتيال والوساطة غير المعلنة وجمع البيانات دون إذن والتحرش والتمييز ونشر محتوى مضلل أو ضار. يجوز لنا تعليق الحساب أو إزالة الإعلان أو حفظ الأدلة والتعاون مع الجهات المختصة عند الاشتباه في مخالفة، دون أن يُعد ذلك حكمًا نهائيًا على أي طرف.

12. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل Brokeless الخسائر الناتجة عن بيانات المستخدمين أو الاتفاقات المباشرة أو الاحتيال أو تلف الممتلكات أو الإصابات أو فقد الأرباح أو النزاعات بين الأطراف. ولا يفسر أي بند على أنه يستبعد مسؤولية لا يجوز استبعادها قانونًا، أو مسؤولية المنصة عن غشها أو خطئها الجسيم حيث يقرر القانون ذلك.

13. الشكاوى والقانون الواجب التطبيق

يمكن الإبلاغ عن إعلان أو حساب مشبوه من داخل المنصة مع إرفاق ما يتاح من أدلة. تخضع هذه الشروط للقوانين السارية في جمهورية مصر العربية، وتظل الحقوق والالتزامات الآمرة نافذة. يجوز تحديث الشروط مع بيان تاريخ آخر تحديث، ويُعد استمرار الاستخدام بعد الإخطار موافقة على النسخة المحدثة.

أسئلة شائعة

هل يوجد سمسار؟ لا، التواصل والاتفاق بين المالك والمستأجر مباشرة. متى تُحسب رسوم الخدمة؟ بعد تأكيد التعاقد فقط، بنسبة 10% من إيجار شهر لكل طرف. هل حالة «مستندات العقار مُراجَعة» تضمن العقار؟ لا؛ هي نتيجة مراجعة شكلية للمعلومات المتاحة وليست ضمانًا قانونيًا أو ماليًا، ويظل التحقق النهائي مسؤولية الطرفين.

⚠

لو شكّيت في احتيال

أوقف التواصل ولا تحوّل أي مبلغ.
احتفظ بالمحادثات والإيصالات وروابط الإعلان.
استخدم زر «الإبلاغ عن إعلان مشبوه» داخل صفحة العقار.
تواصل مع البنك والجهات المختصة فورًا إذا تم تحويل مبلغ.

✓

حقوقك القانونية محفوظة

لا تلغي هذه الشروط أي حق أو حماية لا يسمح القانون المصري بالتنازل عنها أو استبعادها.

شروط الاستخداموإخلاء المسؤولية

الخلاصة المهمة